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組織管理變革咨詢

     什么是組織管理變革日博体育平台注册日博体育平台注册?

    關于“組織”這個概念日博体育平台注册,有兩種詞性日博体育平台注册,一種是名詞,一種是動詞。我們這里講的是名詞。

    國際標準化組織在《ISO9000:2005 質量管理體系 基礎和術語》中對"組織"(Organization)

這一術語的解釋是:“職責日博体育平台注册、權限和相互關系得到安排的一組人員及設施日博体育平台注册日博体育平台注册∪詹┨逵教ㄗ⒉?!?/span>

    具體地講,“組織”就是為實現共同目標建立起來的日博体育平台注册,由分工與合作及不同層次的權力和責任

而構成的人的協作系統。比如:企業日博体育平台注册、商行、學校、事業單位日博体育平台注册、政府機關日博体育平台注册、研究機構日博体育平台注册、慈善機構、

社會團體等都是組織。

    管理學中,“組織管理”就是通過建立組織結構日博体育平台注册,規定職務或職位,明確責權關系,以使組織

中的成員互相協作與配合日博体育平台注册、共同勞動日博体育平台注册,有效實現組織目標的過程。

    我們這里講的“組織管理變革”,就是通過優化組織結構、合理分配職責與權限,使組織更加

有機協調,進一步提高組織管理能力的活動。

     組織管理的性質與特點

    第一. 組織管理屬于上層建筑的范疇

    組織管理是社會經濟發展到一定階段的產物日博体育平台注册,并隨社會經濟發展而逐漸發展變化。它一方面是

社會生產力發展水平的反映,或者說一定的組織管理水平反映了一定的社會生產力水平,體現在組

織管理的手段、工具和方法的發展日博体育平台注册日博体育平台注册;另一方面又是一定生產關系的反映,體現在管理者的意志和人

與人之間的關系。

    第二. 組織管理是實現目標的重要方式

    任何組織管理都是在一定時期日博体育平台注册、一定條件下為實現預期目標的一種方式日博体育平台注册日博体育平台注册,而且是十分重要的方

式日博体育平台注册。對于任何一個組織日博体育平台注册,管理的成敗主要取決于兩個方面的因素:一是領導人的能力;二是組織管

理的有效性日博体育平台注册。而領導人的能力與組織管理的有效性相比,一個良好有效的管理組織更具有長期性和

穩定性。

    第三. 組織結構是組織管理的重要體現

    組織結構是指組織中各部分之間相對穩定的一種關系模式,是一個組織有機協調地發揮其功能

的重要體現。組織結構不存在一成不變的所謂最好模式日博体育平台注册,隨著組織的發展目標、外部環境日博体育平台注册、內部條

件等因素的不斷變化日博体育平台注册,組織結構需要作相應的調整、變革和完善。只有這樣,組織管理才具有長期

的有效性日博体育平台注册。

    第四. 組織管理是一個動態的過程

    不僅組織管理的骨架形式——組織結構是隨著組織的目標日博体育平台注册、環境、條件等因素的改變而動態變

化日博体育平台注册,而且組織管理的主要對象——人,更是不斷變化的日博体育平台注册,除了組織內人員間會不斷變化外,就是一

個人,其內在的思想日博体育平台注册日博体育平台注册、意識、能力、積極性也是不斷變化的,因此,組織管理是一個非常復雜的、

動態的過程。

     組織管理變革的重要作用

    在現實管理實踐中,許多組織雖然建立了組織結構,設置了重要管理崗位和眾多職能部門,也

安置了相應的管理人員,但其應有的組織管理功能與作用并沒有發揮出來,結果是最高管理者成天

忙得“不亦樂乎”日博体育平台注册,其他管理人員無所事事,或者有勁使不出來,甚至出現各部門各人員間配合協

調性差、推諉扯皮頻發的現象,讓最高管理者非常惱火。究其原因是日博体育平台注册,機構設置不科學日博体育平台注册、功能不健

全、關系不清晰日博体育平台注册、信息不通暢、職責不分明、權限不清楚、接口不明確等。通過組織管理變革日博体育平台注册,捋

清管理職能日博体育平台注册,優化組織結構,合理分配職責與權限日博体育平台注册,有效配置人力資源日博体育平台注册,從而劃清各部門的職能與

任務、理清部門間的接口關系、明確各崗位的職責與權限,建立一套科學合理的組織管理體系,使

整個組織更加有機協調,進一步提高其組織管理能力,增強其對環境變化的適應性。

     組織管理變革的工作內容

    根據我們多年的咨詢實踐經驗,有效的組織管理變革應包括以下主要內容:

    第一.組織管理功能分析

    根據組織的基本性質、產品特點、行業特性、發展戰略及戰略目標等因素日博体育平台注册,對組織的管理功能

進行系統分析日博体育平台注册,捋清必備的管理功能。也就是說,要想貫徹組織的戰略意圖和實現組織的戰略目標,

組織究竟應具備哪些管理功能才行日博体育平台注册,運用科學的管理思想和專業的操作方法將其捋清、捋準。管理

功能缺一不可日博体育平台注册。

    第二.組織管理職能梳理

    根據捋出的組織應具備的管理功能,運用專業的操作方法,對各項管理功能對應的管理職能進

行梳理日博体育平台注册,按照一級職能、二級職能、三級職能進行分門別類的系統梳理,將組織的所有管理職能梳

理清楚,不能遺漏,不得重復,并描述準確。

    第三.組織結構優化/設計

    根據組織應發揮出的管理功能和應體現的管理職能,按照專業化分工的思路和科學化設計的思

想與原則,對原有組織結構進行優化,對新建組織結構進行設計日博体育平台注册,從而為組織構建起設置科學、布

局合理、關系清晰、運作協調的新的組織結構體系。

    第四.管理職能分配 形成部門職責

    根據新構建的組織結構,將梳理清楚的管理職能科學合理地分配到各部門里去,從而形成各部

門的職責日博体育平台注册。分配時應注意區分管理部門和實施部門日博体育平台注册,管理部門中應明確主要責任部門和協助配合部

門日博体育平台注册。然后按照科學的職責描述方式日博体育平台注册,形成各部門的《職責說明書》日博体育平台注册,從而明確各部門應做的“正確

的事”日博体育平台注册。

    第五.定崗日博体育平台注册、定編、定責日博体育平台注册日博体育平台注册、定員

    根據各部門所承擔的職責(包括主要職責和配合職責)日博体育平台注册日博体育平台注册,確定部門內的崗位;根據各崗位的工

作量日博体育平台注册,確定該崗位所需的人數,合計所有崗位人數便得到該部門的編制;將該部門承擔的職責分配

到各崗位上,便形成各崗位職責。然后按照科學的崗位職責描述方式,形成各崗位的《職位說明書》,

從而明確各崗位應做的“正確的事”。

    根據組織的需要日博体育平台注册,還可以結合“用人制度改革”,選拔各崗位所需的人才日博体育平台注册,從而確定適合該崗

位的人員。這項工作可以按照我公司【用人制度改革咨詢】的基本思路與操作方法予以完成日博体育平台注册。

    (若組織為了建立科學合理的薪酬體系,可以在以上工作的基礎上,運用專業的測評工具與操

作方法對各崗位進行評估,從而得出各崗位按責任不同日博体育平台注册、要求不同日博体育平台注册、貢獻不同而進行的分類。)

    總之,通過以上一系列組織管理變革活動日博体育平台注册,可以為組織建立一套科學合理的組織管理體系日博体育平台注册。

     組織管理變革的咨詢流程

    根據我們在管理咨詢實踐中的成功經驗日博体育平台注册,對組織管理進行變革的咨詢工作按如下基本流程操作

效果非常好。



 
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